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亚马逊链接违反评论政策申诉成功后却...
时间:2021-09-28 11:26:04
关键词:评论,申诉

  9月15日的时候,亚马逊发生了一波“违反买家商品评论政策”扫号,很多卖家中招被下架了很多链接,我们公众号也第一时间发布了消息和解决方案。


  1、后台申诉


  从亚马逊上次扫号的动作来分析,其实亚马逊对操纵评论变宽松了,现在仅仅是禁售链接而非操纵评论警告或冻结店铺;而从后台看也是可以进行申诉的,只是据大部分卖家反馈自己去申诉后立刻拒死;也有卖家委托我们进行申诉,我们对症下药进行了申诉后,很快收到了亚马逊恢复链接销售权的通知邮件:

  亚马逊回复我们的邮件是可以恢复此链接的销售权,然而,实际上是这样的


  2、开case咨询


  客服回复:经过调查,目前已经获得批准,请点击编辑产品信息,然后点击保持并完成以激活商品。

  但是实际上,按客服提供的链接点开是这样滴


  3、继续开case


  客服又回复:ASIN:xxxx 由于违反卖家商品评论政策被下架,您已申诉成功,ASIN:xxxx不再由于违反卖家商品评论政策而被移除。

  然后,接下来的一句,着实被惊了一下,目前ASIN:xxxx因为被标记为热销品,所以需要再次审核,建议您耐心等待结果。

  纳尼,怎么“违反卖家商品评论政策”申诉成功了,现在变成热销品了呢?(刚上架的排名也没有起来呀)

  接下来我们还会继续进行申诉,看看亚马逊到底想要怎样?后续有最新情况我们会继续发布到公众号告知各位,谢谢。

  根据卖家们的反馈,大部分申诉一封拒死;少数申诉成功的,一样还是显示不可售状态。如其他卖家有不同的申诉结果,也欢迎反馈给我们进行探讨学习交流,谢谢大家!

来源:卖家无忧,作者:亚马逊申诉解封

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