今年的亚马逊，跨境卖家们都在如履薄冰，步步惊心。先是小卡片，二刷，关联，成人违禁品永久冻结，知识产权侵权冻结，违反评论政策禁售链接，其他平台也相继传出跑路，大规模封号等消息，然而这几天，又很多卖家同时咨询“售假”被冻结，新一波的扫号又悄悄的开始进行中。

　　我们来看看卖家们遇到了什么样子的“售假”冻结业绩通知吧：

　　亚马逊在冻结的业绩通知上面提到了三个关键词“不真实”，“真实性”，“假冒”，不过这种我们叫“真实性调查”或“品牌侵权”，以下我们来解说下此类case的一些注意事项吧。

　　问：卖家无忧，我为何会收到这样的邮件呢?

　　答：因为listing上面的Brand/标题/Ponit/详情(包括A+)/图片 出现了一个未授权的品牌，包括跟卖有注册品牌的链接;当然，即便是完全没出现未授权品牌，只要产品/包装本身涉及到侵权也有概率被扫到。比如，有卖家销售了宝可梦宠物小精灵或其他知名动漫的手办或贴纸等。

　　问：那我店铺还有救吗?

　　答：需要同时满足以下两种条件，才有可能可以救活哦：

　　1、侵权品侵的授权书;

　　2、品牌方开具的增值税发票(非补开);

　　问：我的是自己的品牌为何还会侵权?

　　答：因为你没有提前做好品牌备案或品牌授权哦，记住，授权是要在品牌系统里面进行授权才有效的。

　　问：我的链接没放任何品牌词，为何也收到了这封邮件?

　　答：如果你确定没有使用品牌侵权词，那么可能问题出在你的产品本身或包装上哦。比如使用了某些未授权的IP形象或图案(GUCCI、LV、阿迪的三叶草等一看就会误导消费者的图形图案)。

　　问：我们在亚马逊的日常运营中需要注意哪些事项呢?

　　答：1、注册并备案自己的品牌，如果是授权的，请在品牌系统里面进行授权，单纸上授权是无效的;

　　2、在未经品牌授权批准下，切记不要跟卖;

　　3、注意产品和包装本身涉及的商业外观侵权，IP侵权，版权侵权，商标侵权等问题;

　　4、有条件的话，提前开好增值税发票进行备用，开票格式要求→→审核无小事，品质、投诉、假货、通通绕不过亚马逊发票审核这一关。

　　问：真实性调查和真实性投诉有什么区别呢?

　　答：简单点区别就是：真实性调查俗称“品侵”，是亚马逊机扫的，需要提供品牌授权书和发票(非补开);真实性投诉俗称“售假”，是人为投诉的，需要提供发票(非补开)证明真伪。

来源：卖家无忧，作者：亚马逊申诉解封