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亚马逊转化率低怎么办?资深卖家教你用产品描述留住客户

在亚马逊日常运营中,产品描述的重要性仅次于标题,买家想大多会通过产品描述获得更多的产品信息。产品描述的质量也会直接影响商店的转化率,因此卖家只有在描述中不断优化亚马逊关键词和写作技巧,最大化买家可获得的产品信息量。通过大量的信息和讲故事的方式来编写充满人性化和讲故事的产品描述,给消费者留下深刻而有趣的印象。

首先,在编写产品描述之前,应该进行产品定位,跨境卖家可以使用5W1H方法。

  • 谁是产品的目标用户?
  • 产品特性,尺寸、材料、属性和功能。
  • 在室内或室外,车内或家中使用的产品在哪里?
  • 何时使用产品,全年或冬季可用?
  • 为什么消费者会购买此产品?为何在许多产品中购买我们的产品?有什么不同?什么附加价值?还有很多。
  • 如何使用产品,如何使用产品,显示使用方案或与其他项目匹配。

 

考虑到这些问题,我们可以从以下角度更加了解我们的产品和目标用户。

 

1、侧重于用户如何使用它

任何公司都可以引领生活,如果你能充分利用这种讲故事的方法——关注用户如何使用它。在您拥有现有产品之前,人们使用哪种方法?您的产品有哪些变化以及使用产品后的感受。因此,产品描述  显示的关键是“改变”和“用户体验”。

以Happy Socks的袜子为例。袜子是每个人必备的日常用品,我们有时不会注意到袜子的存在。但Happy Socks成了袜子的“时尚”和“高级感”。用户没有穿袜子,而是“生活方式”。

2、不要只关注产品,而要注意产品带来的“情感”。

当然,这几乎总是被每个跨境卖家使用。产品描述不仅涉及产品本身,还涉及产品带来的“情感”。例如,除了洗发水本身的特性之外,用于狗狗销售的洗发水应该集中在狗的使用场景,快乐表达,使用前后的对比度等等。此外,我们还可以收集用户反馈并将用户体验纳入产品描述以增强信任。

3、谈论开发过程更为重要

我们销售的每件产品都很有价值、有意义,用于解决用户的需求。在这个时候,我们可以利用产品诞生的故事来传递产品故事。特别重要的是要表达我们对用户的关注以及我们为解决这一痛点所做的努力。

(1)陈述问题。每次喝咖啡时都要撒上。

(2)表明他也深受困扰。咖啡漏水毁了我一张桌子和一张装满咖啡的大纸。

(3)表示您已决定解决此问题。在破坏了我特别重要的待办事项列表之后,我决定解决这个问题。

(4)展示解决问题的方法。所以我研究了很多数据。、花费了数千个日日夜夜,最终开发出一款完美解决了这个问题的杯子。

(5)将产品与自己的价值相结合。这个杯子是为咖啡爱好者制作的,可以享受咖啡时间而不必担心咖啡溢出!

4、确保信息简单易传播

无论产品口号或产品描述的亮点如何,它必须坚持:简单,激励和易于传播,就像耐克的Just Do It一样。您可以尝试这种方式,当然,您也可以在社交平台上启动主题投票,让用户帮助您选择口号更好的主题,以便您可以与用户进行互动并获得好的故事。