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又双叒叕被“暗访”,中国卖家出路在哪里

产品搜索结果页面排名提升是所有亚马逊卖家的梦想,除了老老实实地进行各种Listing优化、关键词优化、改良产品、提升客服水平之外,近日有一部分中国卖家被爆利用不正当手段提升亚马逊搜索结果页面排名。

现象:操纵排名四宗罪

《华尔街日报》(The Wall Street Journal)记者Jon Emont以采访为名,在深圳对亚马逊中国卖家进行了暗中调查。据他的调查结果,为了提升产品销量,中国卖家想方设法提升产品在亚马逊商品列表上的排名,并揭开了中国卖家在亚马逊上的四种主要欺诈手段:攻击竞争对手、虚假好评、虚假销售和贿赂亚马逊员工。

又双叒叕被“暗访”,中国卖家出路在哪里

亿数君不知道这项调查是什么时候进行的,但其中虚假好评、虚假销售和贿赂亚马逊员工三项目前已经行不通了。亚马逊在年初开始就已经进行过删除评论、更改评论规则等一系列行动,而九月开始,亚马逊中国区的高管不断调查和换血也断绝了贿赂亚马逊员工这一项违规行为的发生。

亿数君认为,违规行为在之前或许有急功近利的卖家铤而走险,但随着平台监控的变严以及市场整体趋向的稳定,目前大多数的中国卖家都不会轻易涉足,而不是像调查视频中所透露的整个“中国卖家”群体都在进行违规操作。

本质:亚马逊竞争日益激烈

近一年来,针对中国卖家不正规手段操作被曝光的事件一件接着一件,从17年底的英国“双清包税”事件,到9月亚马逊内部贪腐泄密调查,再到如今的操纵排名。除了曝光出的违规行为之外,其实也从一定程度上反应了跨境电商出口竞争的激烈程度。

又双叒叕被“暗访”,中国卖家出路在哪里

除了曝光出的违规行为之外,其实也从一定程度上反应了跨境电商出口竞争的激烈程度。

据2017年新卖家入驻数据显示,约有1001210名新卖家入驻亚马逊全球12个站点,平均每小时有124个。从亚马逊官方透露的数据来看,18年亚马逊卖家已超过200万,市场竞争的激烈程度可以想象。

在竞争白热化、平台规则多变、版权问题日益受到重视的今天,亚马逊再也不是可以粗放运营的平台,如果没有最优资源配和精细化的运营手段,卖家也很难脱颖而出。

 

合规运营是唯一出路

无论如何,事情已经发生,有关“中国卖家”操纵排名的视频已经引起了世界各地的热议,相比亚马逊接下来会更加注意中国卖家账号的动向,出台更严格的相关规定。未来,中国卖家如何以最安全的方式在激烈的竞争中站稳脚跟呢?

路只有一条:合规运营。

实际上,中国卖家所拥有低成本、高利润、货源充足等优势,配合行业化亚马逊数据分析与精细化的运营手段,想在亚马逊获得成功并不是难事。如今我们正处于大数据信息时代,掌握了市场数据,就能掌握市场最新趋势,亿数通也专门针对中国卖家开发了一系列市场调研、竞品分析、关键词反查、Listing优化等工具,多维度全方位帮助中国卖家的产品在市场竞争下获得成功。