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2019年跨境老板对亚马逊员工都有什么要求?

2018年还有几天就过去,这一年对于亚马逊的从业者来说何谓非常艰难,从2月份开始大规模封账号,紧接着中美毛衣战,无数商品被加税,物流成本大增,所有大中小亚马逊卖家都感觉到艰难!

那么在一个跨境电商老板眼中,进入到2019年一个优秀全能亚马逊运营到底需要哪些技能,带领旗下店铺走上销售巅峰?作为运营,如何才能征服公司上下,拿到巨大提成,为老板所以靠,最终走上人生巅峰呢?

下面我们来看看老板和大公司HR对亚马逊运营的岗位职责和成果达成,都提了哪些要求:

卖家A,深圳某自有工厂跨境电商企业,在亚马逊、速卖通均有店铺

我对亚马逊运营的期待是:能做好亚马逊不同国家站点的日常运营工作,包括产品资料上传,Listing的维护及优化,促销活动设置等,需要熟练运用各种促销推广工具,根据产品的销售与排名变化,及时制定或调整产品的销售和推广计划,分析产品主要关键词和流量来源,做好销售数据的统计分析工作;要提高店铺Review的好评率和质量,跟踪订单,处理好消费者咨询、反馈和投诉,制定完善售后政策。根据销售情况,合理安排FBA发货计划。

跨哥点评::除了产品开发这块没有提到,几乎要求运营是全能的,要会优化产品,也会推广,另外还有订单跟踪等售后。

卖家B,2018年进入亚马逊的新卖家

我们正在招募运营:主要负责Amazon账户的管理和维护,对上架的listing能够及时优化、修正错误及提高产品描述准确性;负责公司新产品的调研报告、卖点分析、文案整理编辑、拍摄方案的制定、活动促销的创建,也就是自身要有一个产品开发经理的功底;需要负责记录产品的销售数据及库存数据并及时汇报;及时处理客服问题;通过自有渠道,或者服务商渠道做好Review。

跨哥点评:这位老板更注重产品开发的能力同时也要有推广能力,全能型员工看来是一般跨境电商老板的要求!

卖家C,深圳3C类大卖,公司规模100人左右

我对运营的要求:对3C行业有经验,懂站内和站外结合的打法,懂物流,善于学习,在熟悉公司产品体系的基础上了解目前行内最新的打法。

跨哥点评:老板一句站内和站外结合的打法,已经证明了自身已经非常懂亚马逊,善于学习证明公司团队和资源强大!作为新人我们可以在有一定基础下,到此类公司去学习一番!

卖家W,广州大卖家,车载类产品

我对运营的定位:除了常规的listing管理,优化,研究和尝试各种amazon营销手段以提高产品的排名,提高成交率,提升好评的数量,是非常重要的。要和采购一起共同开发新品,制定产品营销活动策划,全方位的调研、分析、预测、推广平台及形式设计、效果评估等。有一定优势服务资源储备。诚实守信,在团队中具备担当精神和合作精神。

跨哥点评:这位老板需求的员工出了自身全能懂亚马逊平台外,还要求员工有一定服务资源储备,典型的人到位即可用的实用主义型思维!

卖家Y,浙江地区卖家,公司内传统电商与跨境电商并存

我希望运营能做好:从前到后全环节的串联,并最终实现销售最大化,包括:获得精确市场数据,追踪业内同类产品及竞争对手数据,与产品经理协作,开发具有竞争力的单品或产品线,制定销售策略及推广计划,能熟练使用站内外推广渠道乃至有用的黑科技,进行引流,分析销售数据,FBA库存数据,退货及坏货情况,制定FBA采购计划,并保持良好的FBA库存周转率。

跨哥点评:更偏向招聘产品类和供应链管理方向的人才。

卖家Z:福建卖家,多平台运作,铺货向精品爆款策略转型中

我对运营的要求:能带团队,把产品开发、仓管、销售专员整体串联起来,有一套整体可执行的运营推广思路,另外负责公司独立站的完整开发,能接受高强度的工作要求,

跨哥点评:此老板其实需要一个品牌总监,总经理或者合伙人级别的。

看完行业对运营岗位的要求和期待,大家必须认知到,进入2019年跨境电商老板对人才的要求大大提高,除了懂开发产品,还要懂优化,平台推广,甚至独立站的开发。(来源:跨境电商跨境屋