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亚马逊又搞事了,不买保险有可能造成暂停账户

作者:亿卖学汇 日期:2021-08-12 15:34:05

  今年2月份,亚马逊向卖家发出保险要求通知,三个月销售总额达1万美金的卖家,需要购买至少100万元的商业保险,收到邮件的卖家已按要求购买,之后几个月保险事件未被提及,似乎已被抛之脑后。

  昨天,亚马逊发布新闻通知,将从保险方面扩大A-to-z保障,并更新卖家保险要求、推出保险加速器。根据保险新规,在美国站单月销售额达到1万美元就需要购买产品责任保险。部分卖家已同步收到邮件,新规将于9月1日生效。

  于是卖家们疑问颇多:是不是只有收到邮件的才需要购买?FBA卖家需要买吗?部分类目才需要买?达到限额不买保险会怎样?个人账户能投保吗?

  我们了解到,达到单月1万美元的销售限额未购买保险的,亚马逊可能会限制其在特定分类下销售,甚至暂停账户;而卖家最关心的个人卖家投保难题也有了解决方案。 中国卖家出海销售,必须加强风险和安全意识。昨天,部分亚马逊美国站卖家反映账户突然被扣款十几甚至几十万美金,账户余额变负数。其中一位卖家向客服咨询,得知是一款产品盘点被扣十几万美金,而该卖家从未销售过这款产品。


一、未购买保险或被暂停账户


  周二,亚马逊发布通知,将自9月1日起更新保险要求。

  根据现行规定,连续三个月在亚马逊的销售额达到$10,000的卖家必须购买产品责任险,并将亚马逊指定为附加被保险人。但该要求即将更新,自2021年9月1日起,平台《商业解决方案协议》将要求在Amazon.com单月销售额达到$10,000的卖家需购买产品责任保险,并将亚马逊指定为附加被保险人。

  到昨天为止,越来越多的卖家收到亚马逊保险通知邮件,但不同卖家收到的邮件内容却不尽相同,有的邮件与新闻通知完全一致,也有邮件仅提到部分新闻内容,部分类目卖家甚至还没收到邮件。对于哪些卖家或类目需要购买等,卖家们有一肚子疑问。

  昨天下午,不少卖家就保险一事向亚马逊方面咨询。对于卖家“购买保险有什么要求”这一问题,亚马逊回复表示:一旦您达到特定的销售门槛,您就需要根据您的卖家协议购买有效的保险。这是必须购买的,和分类无关。


二、如果卖家没有保险会怎么样?


  亚马逊后台显示:如果您达到特定销售限额,需要根据卖家协议保持有效的保险。如果您未获得所需保险,那么无论销售阈值如何,我们都将针对我们在解决索赔时产生的费用寻求赔偿,除非我们同意放弃赔偿权利。我们还可能限制您在特定分类下销售商品,其至暂停您的账户,直到您提供保险证明。我们会告知任何此类行动。

  如果您不需要投保,且买家提出素赔,我们可能会要求您投保;如果您随后提供了保险证明,我们将不会为低于$1,000的索赔向您寻求赔偿,但我们要求您为超过$1,000的任何索赔提供赔偿。


三、卖家慌了,保险要怎么买?


  亚马逊的保险政策一出,很多保险公司就相应推出了相关保险产品。但是不同的卖家由于实际情况不同,所需缴纳的保险金额也会不同。

  影响保险金额的因素有:产品性质、店铺资质、销售区域、过往损失和店铺销售额等。

  而在选择保险公司上面,卖家则更要谨慎选择:亚马逊规定保险公司需具有美国保险公司资质,最好是选择可以出具英文的保单,符合亚马逊的审核要求,另外如果支持等亚马逊审核通过后再付款,这样最好,可以完全避坑。

  已经有大量卖家通过平台的审核,购买了保险,今天放出来,是希望还没提交资料的卖家,以及之前认为不会审核,但现在又被平台催的卖家,多一点了解,既然是平台规定,亚马逊保险责任险还是早买早安心!


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