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大量亚马逊卖家清库存却收到警告,到底怎么回事?

作者:Yola 卖家之家 日期:2022-01-21 15:33:36

  新的一年了,你现在还有多少库存没清?

  每个人刚进亚马逊的时候,都特别有信心,以为暴富指日可待…...但或许因为选品失误,或许因为定价错误,或许因为在低价螺旋战中根本卖不动,而产生了大量的冗余库存。

  无奈之下,也只有选择移仓弃置。可谁曾想,有一日移仓弃置会被亚马逊判定为“操纵销售”,上哪说理去。


  一、弃置也算销量激增??弃置5000库存被亚马逊警告


  近日,有一位卖家称自己在清库存的时候,意外的收到了亚马逊的一封警告信。亚马逊认定其存在“操纵销售”, 但这位卖家极其不认同亚马逊的这一判决!

  以下是该卖家收到的亚马逊警告信:

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图片来源于微博

  亚马逊邮件显示,由于卖家试图操纵销售,因此才会收到警告!但自己身为纯白帽小卖家为何会遇上这样的事情?

  在多次与亚马逊卖家支持和客户经理联系之后,才得知店铺被亚马逊标记为销量激增。

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图片来源于微博

  根据【卖家之家】了解,一般会触发“销量激增”的原因为:“目前的销售量与买家反馈或是当前销售历史记录不一致”。

  也就是说,亚马逊定期都会监控卖家的销量变化,一旦卖家的销量变化太快,就容易触发“销量激增”审核!但该卖家是移仓弃置又怎么会扯上销量激增?

  该卖家说道:“我12月移除弃置了5000多个产品,而这些产品也被亚马逊算为正常订单量。”如此一来,等于卖家一下子销量激增了5000多,直接被认定为销量激增!

  事实上,因为清库存被亚马逊误判为销量激增的远不止一人。

  同纯白帽小卖家遇到了,也是懵的一比。

  我也收到,违反卖家行为!吐血了这亚马逊。

  同上,还有个账号被判定欺诈了。。。


  二、卖家:我花钱丢都不行???


  弃置的5000多个产品,算正常订单量,还被认定为销量激增是否合理?卖家们也是众说纷纭。

  “一位卖家开玩笑道,在弃置费涨价之前薅姐夫羊毛,警告你不冤啊!”

  早前亚马逊宣布,1月18日起,移除和弃置订单费用变更,最大涨幅达到150%。

  以标准尺寸中1磅到2磅的产品来说,每件商品的处理费从0.48美金上升到1.14美金,涨幅130%;以大件商品分类中的1磅以内的商品来说,从0.6美金涨到了1.5美金,涨幅150%。

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  难不成,赶在1月18日之前,处理掉滞销库存也有错?“本来是想收你一波仓储费的,你倒好,移除弃置了。钱收不到,那不得给你找点事。”当然这是个玩笑话!

  更有卖家认为,大概率是亚马逊系统有漏洞,不然弃置怎能统计到销售里。

  “是啊,每次弃置后到订单管理也可以看到该订单。”

  当下,卖家还是赶紧跟亚马逊客户详明来意,说明情况,并拿出自己合规运营的证据比较重要。毕竟被亚马逊判定销量激增也是一件不小的事情,“部分情节严重,触发“销量激增”的卖家会直接被亚马逊判定为欺诈。”


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