昨天各大跨境圈子里就炸了锅,很多卖家早起发现自己的店铺爆单了,库存都被卖空了。真的是因为复活节的原因?但是通过多方面的询问发现,不是一个卖家出现这个的情况,那就不大现实。
特意去看了Best Sellers in Patio, Lawn & Garden这个类目,发现很多产品都是新面孔。正常一个类目的top产品是相对比较固定的,为什么会出现这种情况呢?
点击查看这些产品,发现都是断货状态的。真的非常奇怪!
用软件查看这个排名第三名的历时排名发现昨天排名还是4432名。也就是一天上升了4000多名。
后来经过多方打探发现很多卖家都被买空库存。后来有卖家群里流出部分国外顾客的聊天记录,称很多人利用亚马逊系统的bug进行了超低价下单。还有部分顾客说自己成功在亚马逊上实现了“零元购”的活动。
据了解目前有卖家部分订单已经从pending状态转为完成,点击查看付款金额是正常的,没有使用优惠卷也没有出现0元购的状态。
亚马逊官方也暂时还没有一个明确的说法。虽然爆单了,但是这些卖家一点也高兴不起来,内心忐忑。接下去亚马逊的处理结果预计会有如下几种情况:
1.亚马逊承担所有费用,按正常流程发货给客户。这样卖家可以正常收到应有的款项。这样被买空库存的卖家也将面临断货的情况。
2. 亚马逊取消这些利用bug购买的订单,库存重新释放给卖家。这样卖家就等于空欢喜一场。
3.目前最不可能的情况就是将这些0元购转嫁给卖家来承担。
4.如果发生大面积退款退货的情况话,这些物流费很可能要卖家来承担。
目前也没有太多的信息,继续等待亚马逊处理方案吧。