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警惕!违反买家评论政策导致链接降权

作者:卖家无忧 亚马逊申诉解封 日期:2021-10-26 18:03:40

  今年亚马逊对“违反买家评论政策”进行了几次调整,先是大规模一刷判了二刷(不给申诉机会,今年大部分大卖也因此中招),大部分是因为机刷或返现卡导致的判二刷;后来又增加了“违反买家评论政策”判链接禁售下架;

  最近又增加了因为“买家商品评论政策”导致链接虽然可售,但是曝光量降低,链接被降权的情况:

  您好!我们检测到您提供的一件或多件商品存在不可信的买家评论活动。很遗憾,因为评论会吸引更多买家查看受影响的商品,所以我们需要调整买家看到这些商品的频率。要了解有关此政策的更多信息,请访问“买家商品评论政策”:

  -- https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/YRKB5RU3FS5TURN我为何会收到此邮件?

  我们认为,调整以下商品的买家可见性会对您造成影响,我们希望在努力纠正该问题的同时,让您了解这一情况。对于由此可能造成的任何不便,我们深表歉意。

  Bxxxxxxxx

  接下来会怎么样?

  在调查买家评论期间,我们将继续调整买家看到之前发布的商品的频率。通常情况下,我们需要大约 30 天的时间来处理这些评论并恢复 ASIN 的正常曝光率。在我们努力纠正该问题的过程中,这些商品仍然可以销售。

  我们随时为您提供帮助。如果您有任何疑问,或者如果您认为存在错误,请回复此电子邮件或发送邮件至 product-review-notice-appeals@amazon.com 联系我们。

  收到这种邮件,首先是排查下这个链接是否有过操纵评论的行为,如有,建议不进行申诉;如果没有,建议回复此电子邮件或发送邮件至 product-review-notice-appeals@amazon.com 到这个邮箱进行申诉。

  如果真的有操纵评论,建议等等亚马逊自动调查完;注意:小号跟卖大卖刷也一样可能被抓到的。

  卖家无忧有话说:

  并不是所有操纵评论都是降权处理,目前操纵评论按严重程度分别递进,链接降权→→链接禁售→→一刷→→二刷,请注意尽量合规经营,如果真要测评,建议选择亚马逊官方VINE测评。

  大家可以研读下什么叫“操纵评论”:


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