因这事儿,亚马逊和Visa开撕!卖家会躺枪吗?

作者:侃侃跨境那些事儿 侃哥 日期:2021-11-23 14:59:48

  还记得在十一年前,在2010年的互联网上,掀起了一场举世瞩目的“3Q大战”。而如今,一场国际版“3Q大战”也正剑拔弩张。

  亚马逊和Visa,一个是全球最大的电子商务公司,一个是全球最大的支付网络,双方在业务上有着密切的合作。不过,这两家行业巨头的关系却在近期发生了恶化,且矛盾正在不断升级。

  这究竟是怎么一回事呢?吃瓜之余,卖家们也担心,这两个巨无霸“打架”,自己会不会遭受池鱼之殃?今天我们就来跟大家好好解读分析一下。


  01支付纠纷加剧,亚马逊开撕Visa!


  据彭博社消息,美国时间11月17日,亚马逊宣布了自2022年1月19日起,不再接受英国发行的Visa信用卡,原因是双方支付纠纷加剧,手续费越来越高。该消息发布后,当日Visa 的股价下跌了 4.7%。也就是说,明年1月下旬起,亚马逊在英国市场不再接受消费者使用Visa信用卡付款。

  紧接着,在11月18日,又有猛料传出!一位知情人士向彭博社透露,亚马逊正在考虑将放弃 Visa 作为其美国品牌信用卡的合作伙伴,并将其联合品牌信用卡换成万事达卡(Mastercard)。

来源彭博社

  其实,为了应对Visa越来越高的费用,早在今年8月亚马逊就针对Visa卡支付进行了政策调整。2021年8月,亚马逊针对新加坡使用Visa信用卡结账的买家收取额外0.5%的费用;紧接着在一个月后,亚马逊又对澳大利亚买家做出了类似的费用调整。


  02双方合作陷入危机,Visa表态:将和亚马逊解决费用纠纷


  由此可见,亚马逊与Visa的割裂正在进一步加剧。

  亚马逊最近几周宣布与PayPal Holdings Inc. 的 Venmo和Affirm Inc.达成交易,将其添加为支付选项,为美国购物者提供另一种避免 Visa 的方式。亚马逊发言人表示,信用卡交易的高额交易费用意味着购物者要支付更高的价格。据悉,上个月,Visa 开始对英国和欧盟的在线信用卡支付交易收取 1.5% 的费用。除此之外,还有每笔交易的 1.5% 到 3.5% 的信用卡处理费。

  显然,此次媒体报道的矛盾焦点主要集中在Visa信用卡过高的交换费(Interchange Fee),但事实上其他卡组织同样会收取不低的费用,亚马逊此举正真的原因并不得而知,或许有更复杂的原因。例如彭博社就指出,Visa调整了收费策略,对电商行业涨价,但是对教育和地产行业降价。所以在双方正真达成一致之前,亚马逊很有可能会采取更多的“禁用”举措。

来源the verge

  眼看这场闹剧愈演愈烈,近日Visa终于站出来表态了。据路透社11月19日消息,Visa首席财务官瓦塞特·普拉胡(Vasant Prabhu)表示,Visa希望能够解决和亚马逊之间的英国信用卡手续费纠纷,并且继续推进双方在美国的联名信用卡合作项目。

  Prabhu指出:“我们的期望是会有一个解决方案,以便英国消费者不会受到影响。”


  03第三方卖家会遭池鱼之殃?如何未雨绸缪?


  乍一看,亚马逊和Visa的矛盾纠纷都是和买家相关的,但也不排除会影响到各位第三方卖家朋友,毕竟眼下亚马逊和Visa正“杀”得眼红,不排除后续还会采取什么新举措。

  众所周知,很多卖家都会采用信用卡的方式来支付广告费,店铺费或者购买测试单,因为很多卡包括虚拟卡产品都有自己的会员积分甚至消费返现计划,对于卖家来说也是笔不小的成本节约。但是如果一旦亚马逊突然禁止卖家使用Visa信用卡支付上述费用的话, 又很有可能会对店铺正常销售造成影响。

  不过好在,亚马逊对于支付的政策正在趋于开放,尤其是前不久公布了允许添加第二收款账户的政策。但其实很早之前,亚马逊就已经允许了卖家添加第二信用卡用于支付CPC 等账单。

  鉴于目前的情况下,为了分散经营风险,建议各位卖家朋友可以提前准备一张其他卡组织的信用卡或者虚拟卡,在亚马逊后台付款方式中添加第二张信用卡,例如万事达Mastercard或者美国运通AE的卡,添加第二信用卡是非常稳妥的操作,可以放心操作。目前行业内也有支付机构可以提供万事达Mastercard虚拟卡服务。虽然已经有消息称Visa将和亚马逊达成一致,但谁也不知道这背后的博弈如何,所以对广大卖家而言不如多做一手准备。

  另外,最好能选择有高额返利的卡,一般都会在推广期有比较大力度的返利,这时候申请锁定活动,最大的好处是万一将来有平台转嫁用卡成本,这部分的返利就可以用来抵消成本了。


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